2月20日，省高速運營公司2023年文明服務禮儀培訓班在海東主線收費站舉行，分公司生產一線收費站長、業務骨干等30人參加培訓。

此次培訓，前期準備充分，協調溝通到位，對課程安排、師資選擇等方面精心安排部署，特邀請西寧機場航服分公司師資團隊資深專家，對文明服務禮儀、現場管理能力提升、便民服務延伸等多個方面進行了詳細講解，學員結合自身崗位進行現場交流互動、答疑解惑。大家紛紛表示，要充分利用好本次培訓機會，強基賦能，做到學用結合、融會貫通，廣泛交流、共同進步。

下一步，省高速運營公司將依托理論講解、案例分析、經驗分享、互動交流等形式，持續開展文明服務禮儀培訓，進一步增強培訓的實效性和趣味性，實現“培訓+業務”的有機融合，助力提升整體業務管理能力和文明服務水平。