2月12日至13日，受冷空氣影響，我省大部分地區迎來不同程度降雪天氣，為全力保障高速公路暢通，清除降雪帶來的安全隱患，省交控集團以雪為令，周密部署，立即啟動應急預案，高速公路運營、養護人員迅速行動，迎難而上、晝夜奮戰，全力開展清雪保通、應急處置、道路巡查、便民服務等工作，用責任和行動全力保障高速公路暢通，全心全意服務群眾安全出行。

配足保暢力量，打好除雪“主動戰”。加強巡查力度和重點路段巡查布控，對隧道進出口、長大下坡、彎道等路段科學預撒融雪劑，根據雪情及時啟動應急響應。全省各收費站設置專人進行交通疏導、秩序維護、路況解釋、暖心服務等工作，引導車輛安全通行，最大限度降低降雪天氣對高速公路通行造成的影響。截至目前，投入除雪應急保通人員469人次、除雪保通機械120臺，消耗融雪劑132噸，清雪里程600公里。各類融雪劑、防滑料備勤布控到位。

加強聯勤協作，打好應急“保通戰”。強化與屬地路政、高速交警等部門聯動，對緩行路段重點布點執勤、增加巡查頻次，采取路巡、車巡、網巡及往返巡查等方式，對易滑、易凍、易發生事故等重點路段24小時不間斷巡查監測，及時共享實時路況和交通管制信息，形成工作合力，根據降雪實時動態開展循環作業，堅持采用“邊下邊清、機械為主、人工為輔、不間斷作業”的方式，提升除雪效率；全力以赴做好雨雪天氣道路保通工作，共同打造安全、暢通、和諧的高速行車環境。

緊盯出行需求，打好民生“服務戰”。密切關注路網運行及天氣狀況，充分利用高速公路沿線情報板以及社交媒體平臺發布交通管制等提示信息，提醒過往司乘合理選擇行駛路線、安全行車。依托便民服務點、戶外勞動者服務站等積極為緩行滯留車輛人員提供熱水、簡餐、修理工具等便民服務，各服務區充分利用便民服務臺，向馬場垣、樂都、日月山等6對服務區內滯留的292輛車輛提供熱水、饅頭、方便食品及住宿休息等暖心服務和幫助，盡心用力做好暖心服務，切實解決司乘群眾困之愁、行之急等實際困難。