為全力做好2023年春運期間高速公路安全服務保障工作，省交控集團認真落實青海省《2023年綜合運輸春運疫情防控和運輸服務保障總體工作方案》要求，聚焦主責主業、聚力保通保暢、優化出行服務，落實小型客車免費通行等惠民政策，圓滿高效完成2023年春運服務保障任務。

2023年春運期間，全省收費公路總交通量為788.03萬輛，同比增長14.26%；保障綠通車輛2.37萬輛次，免收車輛通行費419.32萬元；春節期間小型客車減免152.18萬輛，減免通行費2967.21萬元，同比增長25.01%。

一是明確部門職責，落實責任分工。為確保春運期間各項工作平穩有序開展，省交控集團及時制定春運期間高速公路運營服務保障工作方案，成立工作領導小組，細化安排各項重點工作，集團公司安委辦聯合相關二級公司組成督查小組，按照“全覆蓋、嚴監督、重實效”的原則，對收費站、養護工區、在建項目等基層單位進行專項督查，及時整改各類安全隱患，確保各項工作穩定開展，集團各公司通力協作，全力保障春運期間各項工作任務落實、落地。

二是強化巡查整治，營造良好氛圍。及時優化調整養護作業措施，采取“錯峰”或集中養護作業模式，持續做好沿線路域環境治理。同時加大道路巡查排查，全面整治路面坑槽、隧道掛冰，排查收費、監控通信、ETC設備、供配電系統重要設備的隱患，整改閉環消除設備故障。春運期間，省高速養護公司投入人工21631工日，機械4679臺班，整治重點區域1001處，清理垃圾3776立方米，路面清沙2776立方米，修補坑槽43平方米，清理伸縮縫132道，清理泄水孔512處，加裝防眩板910塊，設置警示標識標牌106處。機電運維共計出車732次、1967人次，設備巡檢1584次，日常維修659次，及時處置聯網運營管理中心數據稽核系統服務器故障、河卡山隧道高壓供電故障等應急搶修3次。

三是加強聯勤聯動，強化應急保障。做好“路警企”聯勤聯動、物資儲備、應急保通準備等工作，嚴格落實24小時值班制度，密切關注氣象預警信息，及時共享天氣、車流量等相關信息，妥善處置春運期間除雪除冰、搶通保通等工作。春運期間，共報送路況信息1040條，高速V服發布信息119條，新媒體發布信息210條，路況播報123條，情報板發布60346條。青海高速直播平臺開通路況直播10場；除雪保通投入人力2858工日、機械設備925臺班，撒布防滑料284噸，清理積雪路面累計12508公里，應急保通64次，排查整治道路安全隱患213處，確保了春運期間道路安全暢通。

四是聚焦民生服務，滿足出行需求。全省各收費站、服務區設立“便民服務崗”，為司乘提供春運服務信息咨詢，宣傳高速公路出行指南、差異化收費、ETC發行辦理等惠民實事，贈送春聯、福字和口罩等物資，備足常用藥品、開水、行車地圖、簡易修車工具等便民用品、用具，持續供應熱水、方便食品等，主動為過往人員排憂解難。期間，共開展便民服務377場次，投入志愿服務858人次，幫助出行司乘群眾解決困難辦實事714人次。